Vous connaissez les activitĂ©s dans Pipedrive ! Elles constituent le cĆur de la machine pour surveiller l'ensemble de l'activitĂ© commerciale ! Elles sont adaptĂ©es Ă chaque Ă©tape de votre cycle de vente et vous permettent de suivre minutieusement vos prospects et vos affaires.
La nouvelle fonctionnalité "Priorité" d'activité va vous permettre de prioriser avec trois étiquettes de couleur différentes, les tùches en fonction de leur degré d'importance. Par exemple, vous pourrez catégoriser les devis à envoyer avec une priorité élevée, catégoriser une prise de contact sur un lead froid avec une priorité basse, relancer un prospect avec une priorité moyenne, etc.
Dans l'onglet activitĂ©, vous pourrez ensuite trier vos activitĂ©s de la plus urgente Ă la moins urgente et ainsi concentrer l'effort commercial lĂ oĂč il est le plus nĂ©cessaire.
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Pipedrive offre un accÚs à un agenda en ligne pour proposer des rendez-vous à vos prospects sous forme de lien connecté à votre agenda Outlook ou Google Agenda. Il s'agit d'un service similaire à Calendly ou HubSpot Agenda, par exemple, que nous utilisons pour la plupart.
Ce lien permet au prospect de prendre rendez-vous avec vous directement sur les créneaux disponibles dans votre agenda en ligne, évitant ainsi les multiples échanges pour convenir d'une date.
La nouveautĂ© ici est que vous pourrez dĂ©sormais proposer l'agenda en ligne de Pipedrive directement sur votre site internet, et les prospects pourront rĂ©server le crĂ©neau qui leur convient depuis la fenĂȘtre sans passer par le lien.
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Une affaire dans Pipedrive doit toujours ĂȘtre reliĂ©e Ă un contact, câest la personne avec laquelle vous ĂȘtes en relation pour faire avancer l'opportunitĂ©. Dans certains cas, vous allez attacher dâautres participants nĂ©cessaires Ă lâavancĂ©e de cette affaire, par exemple des personnes tierces au projet ou un collĂšgue du contact principal.
Cette fonction permet de visualiser et d'identifier rapidement les participants en un seul endroit, minimisant ainsi le nombre d'allers-retours dans les contacts pour traiter une affaire.
Lâexport de la liste des affaires au format CSV ou Excel est possible depuis Pipedrive, et il est maintenant possible dâexporter uniquement la liste des affaires qui ont des participants. Cela vous permettra de transmettre facilement les donnĂ©es clĂ©s des affaires aux participants.
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Les rapports dans Pipedrive sont essentiels pour visualiser et piloter votre activitĂ© commerciale. MĂȘme si la personnalisation des rapports dans Pipedrive reste flexible, il est parfois possible de se retrouver limitĂ© sur le ciblage de certains champs de donnĂ©es.
Nouveauté ! Les tableaux de bords vont nous permettre de filtrer les données des rapports sur les champs personnalisés des organisations !
Il sera par exemple possible de filtrer un rapport de CA mensuel par secteur dâactivitĂ©, par localisation, etc..
Câest une fonctionnalitĂ© qui risque de plaire Ă beaucoup dâentre vous et qui promet de laisser place Ă des rapports sur mesure en fonction des besoins de chaque entreprise.
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J'espĂšre que ces nouveautĂ©s vous plairont !Â